Правила приема
Просьба внимательно ознакомиться до начала нашего с вами взаимодействия.
Запись
Запись на консультацию производится посредством звонка или сообщения (Whats App, Telegram или форма обратной связи на сайте) с 10:00 до 22:00 ежедневно. Запись подтверждается путем внесения аванса в размере 50% стоимости консультации не менее чем за 24 часа до приема. В случае отсутствия аванса за 24 часа до приема запись отменяется. В случае неявки на прием аванс не возвращается (см. правила Отмены приема).
Оплата
Клиент производит оплату после завершения приема: 50% стоимости оконченной сессии и 50% аванса в случае записи на следующий прием.
Отмена приема
- Если клиент отменяет консультацию менее чем за 24 часа, клиент оплачивает 50% стоимости приёма. Причина отмены не имеет значения;
- Если я отменяю консультацию менее чем за 24 часа, клиент получает скидку 50% на следующую встречу. Причина отмены не имеет значения;
- В случае неявки клиента и отсутствия устного или письменного предупреждения в вотсап, телеграмм, смс, по телефону до окончания согласованного времени встречи производится оплата 100% стоимости сессии.
Опоздания
- Если клиент опаздывает не более чем на 20 минут, время консультации сокращается на время опоздания;
- Если клиент опаздывает более чем на 20 минут, действуют условия отмены консультации;
- Если я опаздываю не более чем на 20 минут, стоимость корректируется пропорционально времени опоздания и консультация проводится;
- Если я опаздываю более чем на 20 минут, консультация не проводится и клиент получает скидку в размере 50% на следующую консультацию.
Конфиденциальность
Информация, полученная от клиента, является конфиденциальной (не разглашается и не передается третьим лицам). Исключение:
- информация о вреде здоровью и угрозе жизни;
- информация о совершенных или планируемых уголовных преступлениях.
Согласие
Обращаясь за помощью, клиент принимает условия и правила ведения терапевтического взаимодействия в соответствии с методами и приемами, выбранными психотерапевтом. Несогласие с предлагаемыми методами и приемами психотерапии может быть выражено клиентом исключительно в виде разрыва терапевтических отношений с обязательным предварительным уведомлением психотерапевта. При этом клиент согласен, что каких-либо дополнительных финансовых обязательств, помимо обязательства оплатить уже проведенные психотерапевтические сессии, ни у одной из сторон в отношении другой стороны не возникает.
